Интеграция с IP-телефонией Mango-Office

Шаг 1.

Для получения скидки на номер телефона и связь заполните, пожалуйста, форму по ссылке https://www.mango-office.ru/products/integraciya/crm-u-on/?p=400000435 - анкета будет отправлена в компанию Mango.

Шаг 2.

Ожидайте звонка менеджера компании Mango. Вы получите данные для входа и личный кабинет.

Шаг 2.

Перейти в раздел "Виртуальная АТС".

Шаг 3.

Слева внизу найти раздел "Интеграции" и API-коннектор.


Подключить API-коннектор и поставить галочку на его использование.


Адрес: https://<...>.u-on.ru/api/mango_incoming.php?event=

Обратите внимание на настройки галочек:

Шаг 5.

Скопируйте "Уникальный код вашей АТС" и "Ключ для создания подписи" и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки - Интеграции - IP телефония".

Шаг 6.

Укажите внутренние номера сотрудников точь-в-точь, как у вас они указаны в Виртуальной АТС Манго-Офис.

Настройка завершена!

Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel ... сервис Манго-Офис сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом.

При входящем звонке на ВАШ внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он есть в клиентской базе).

ВСЕ разговоры ведутся по IP-телефонам (НЕ через систему U-ON.Travel) !!!